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()“嗯嗯,我知道,谢谢你一直以来对我们的关心和照顾,非常感谢,”李秋水停顿了一下,“不过,你也看到了,我们的几个专柜,都开始大规模铺货了,销售量会越来越大,而且我家的位置相对较好,肯定对其他品牌会造成一定的影响,相互抢客户在所难免,摩擦是真的少不了,真的为难啊。”
“对啊,正因为想到这个问题会长期存在,所以才要请你跑一趟,我们共同来商量一下如何解决。”
“销售人员,收入主要是靠销售提成,所以大家都想多卖一点,同时,都是年轻人,脾气都大,你要让他们忍住不发火,我觉得也有点难。”李秋水摇头说。
“茂华公司的文小姐,我也通知她过来,她可能要到了,你们两家看看商量一个可行的办法吧。”
“文丽?她是个刺头,我们谈不拢,”李秋水马上瘪嘴道,“那这样,赵主管,就麻烦你出一个规章制度,谁违规,罚谁的款,扣钱他们就怕了。”
“关键问题,你们专柜的人不属于我商场的员工啊,我不好管理,公说公有理婆说婆有理,我能说哪家不对?”赵主管一脸尴尬和为难。
“我家专柜的品种会越来越多,随着推广部的投入,马上就要大卖,到时候恐怕两家要闹成一锅粥,特别是第一个月,其他家公司可能也不适应,毕竟他们销售量下滑是难免的,估计你们商场得请个凶点的管理员来维持秩序,天天吵架也是个大麻烦。”李秋水也头大。
“人员配置上没有这么一个岗位,其他部门也没有闲人,如果再请人,我们老板肯定不会同意,这个我可以直接答复你办不到,真的。”赵主管眉头皱在一起。
“那这样,毕竟我们每个月都付了管理费,你们出一部分钱,我们几家公司再出一部分,这样公平点,你觉得如何?”李秋水灵机一动。
“现在就是你家的专柜多,其次是茂华公司,其他家都是一个专柜,一般不闹事。”
“行,我明白你的意思了,那我们公司多出点,你核算一下,需要多少钱,我们出大头。”
赵主管听到这话马上喜笑颜开,“李总做事就是大气,有你的支持,我的工作就好做多了,谢谢。”
“行,那我就撤了。”李秋水不想和文丽碰头,说着就快步离开了赵主管的办公室,去了专柜。
专柜职员看到她都主动问好,“李总好。”
李秋水微笑点头,“你们之前吵架的事情我知道了。”
一个店员苦着脸说,“李总你不知道,茂华专柜的那个营业员实在太可恶了,人家客人在我们这儿看口红,正在试色,她们居然直接跑到专柜面前来拉客人了,这个太夸张了,我们要是不把她们赶走,显得我们多好欺负。”
李秋水了然的点头,“没事,我知道,你们辛苦了,但是做生意讲究和气生财,以后你们要尽量保持克制,最好不要发生冲突,不然商场找我,我也不好说话。”
“嗯嗯,我们知道了。”大家异口同声。
“现在就你们一个专柜在销售,力量单薄,另外几个柜很快就要开始上新品牌,你们都知道,旁边这几个好位置都是我们的,要不了几天新品牌上货,你们就互相有个照应了,虽说品牌不同,但都是我们一家公司的产品。”
“嗯嗯,真好。”大家应答道。
李秋水快速交代完,就赶紧离开了,实在不想看到文丽,她刚走文丽就到了。
文丽扭着细腰踏着细高跟走到管理部,嗲嗲的喊,“赵主管。”
“哟,文大小姐你到了,坐,坐。”赵主管笑着招呼文丽。
“你说吧,什么事,还要我亲自跑一趟?我还忙着呢?”文丽高高的抬着下巴,一副瞧不起人的架势。
赵主管心里不爽,但还是笑着说,“是这样,文小姐,你们公司的员工今天和其他公司员工吵架了。”
“俗话说,同行是冤家,都在一起销售化妆品,哪有不吵架的?她们不去争不去抢,吃什么?饭总共就那么多,别人多吃一口,我就要少吃一口,你让我怎么办,我也没办法啊。”文丽并不看人,抬起手认真的看着自己刚做的指甲。
“呵呵,道理是这样,但是每个游戏也有它的规则不是,”赵主管耐着性子说,“你说是不是这个道理?”
“一个巴掌拍不响,两家柜员吵架,你总不能都说是我家的不对吧?”文丽反问,态度极不友好。
“那肯定不会,一家肯定吵不起来,都有不对的地方,所以,我们决定请一个人负责管理化妆品的专员,大家签一份协议,然后共同遵守,违规的只能罚款了,这样一来,大家都围绕着规则办事,就不会出格。”
“这个嘛,应该是你们商场自己内部的事物吧,你跟我说这个有什么用?”文丽不屑的看了一眼赵主管。
“对对,是我们商场的事务,但是我们都是一个萝卜一个坑,腾不出人手专管,而且也没有这笔费用。”
“呵呵,”文丽冷哼一声,“绕了半天,你是想要我出钱?”
“不是让你一家出钱,大家都要出一点,我们按专柜数量来收取定额费用。”
“那肯定不行啊,我不同意,什么专管员啊,不需要,市场本来就是这样,谁抢得凶,谁就吃得饱。”文丽索性坐下开始看自己新买的皮鞋。
“道理是这样,可是也不能天天吵架啊,对我们商场的影响不好,希望你能支持我们的工作,我也很难做的。”赵主管无奈。
文丽本来想一口回绝,突然想起她的专柜只签了一年合同,要是到期了,赵主管刁难,也可能不好续签合同,所以犹豫了。
赵主管看她不说话,应该是思想有点松动,赶紧追问,“文小姐,你觉得如何?”
“嗯,行吧,但是要说好,专管员必须得公平公正,不然……”
“哈哈,那是肯定的,这个你不必担心。”赵主管笑道。
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