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“王部长,请坐。”王恒坐下之后,岳峰峦坐在了他的身边。
姚书海、徐田明已经滨江镇在家的领导班子成员,全部进入了会议室。
领导下来调研,在家的班子成员必须到场。
“书海,人不要这么多,今天我主要是调研便民服务中心的事情,不要搞得大家都来听会,该忙什么就忙什么。”王恒看黑压压的一屋子人,批评道。
姚书海点了点头,然后点了三四个人留下,其他人各自忙去。
这也不能怪姚书海,有些领导就喜欢人多,到一个地方就是班子成员会,甚至中层干部会,生怕大家不认识他,而且这种会,一开就是半天,有时候根本没有什么实质内容,太耽误事情。
王恒的做法很简单,也不摆谱,李华很喜欢。
“书海啊,这赶集日子,你还和田明亲自上街巡逻吗?”王恒笑道,“这城管的工作,搞得很扎实啊。”
“王部长,前面一段时间,我们专门整顿了一下,我和徐镇长今天就是去看一看效果,还不错,达到了预想的目的,下一步还要坚持坚持,群众有些习惯,你不督促马上就忘记了。”姚书海笑道。
“好了,进入今天的主题,我今天先没有通知你们,也没有通知李华,和岳部长直接去便民服务中心看了看,办事的人很多,而且也都很顺畅。”王恒道,“你们不知道,为了怕被大家认出来,这么热的天,我和岳部长简直像做贼一样。”
“哈哈哈”
会场响起一片笑声。
“不过,效果很理想,就我看到的情况而言,我还是比较满意的,书海,你还是说一下情况。”
“好的,王部长。”姚书海拿出了一份汇报材料,开始读了起来,“滨江镇便民服务中心是为了”
“书海,你就简单明了的说一下,然后看看有什么困难没。”王恒打断了姚书海的汇报。
姚书海一脸尴尬,写了好几天的稿子,王部长直接不看
“王部长,便民服务中心运行了半个月,整体效果很好,一共办理了群众事件1032件,来办理的群众都十分满意,便民服务中心的知晓率也在提高,群众也逐渐形成了办事就去便民服务中心的习惯。”姚书海汇报道,“在运行之中,我们也有了几个体会,第一是看似很难的事,其实并不难,群众办事难问题是个老大难,所以没人敢轻易去尝试,若不是李华提出便民服务中心的方案,我估计这种情况还要继续持续下去,而且不知道要持续多久;第二是群众很容易满足,就这么一件事,镇政府的工作人员做的还是以前的事,工作量还是和以前一样大,以前群众办完了事情,都会嘟哝一句,搞个事情这么麻烦,现在群众办完事都笑眯眯的离开,对镇政府的评价高了很多,这也是让我最满意的地方。”
“第三呢,是遇到问题要及时解决,但凡是便民服务中心的事情,要尽快的协调解决,让整个运转效率提起来,运行不断档。在问题方面呢,我暂时还没有觉得有什么大问题,唯一的问题就是,在发放伙食补助的方面,这个政策是不是附符合规定,如果不符合规定,到时候审计是不是能过关。”
王恒认真听着,也认真记着。
听完了姚书海的汇报,王恒继续道:“来,田明,你有什么要说的没?”
“我没有什么特别要说的,便民服务中心的机制很好,群众满意度高,这是让我们大家都很高兴的地方,但便民服务中心的运营成本不低,在资金方面县上可能要统筹一下,我们镇应该没什么问题,但如果是一些经济条件差一点的乡镇,维持起来怕是有困难。”
王恒点了点头,然后在逐一问了参会人员的意见。
当然也包括李华,李华什么都没有说,因为要说的他们前面的人都说完了。在李华看来,便民服务站运行良好,群众满意,没什么不好。
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